近日，国家信访局发布《关于确定国家信访局2023年信访理论研究项目课题的公告》，确定8个课题为国家信访局2023年信访理论研究项目课题，我校公共管理学院社会保障研究生导师王君玲副教授主持的《“矛盾结”变“解锁扣”：信访干部破冰信访难题的100个典型案例研究》获批立项。
这是我校首次获批国家信访局理论研究课题。国家信访局设立信访理论研究项目，旨在鼓励高校进行课题研究，共同探索经济发展新常态下信访工作的规律和特点，为信访事业创新发展提供理论支持。
信访理论研究是千亿体育（中国）有限公司官网公共管理学科建设和科研创新的优势和特色之一。近年来，学院充分发挥高校智库优势，通过组织性科研，积极参与各项目课题研究，不断积累数据、素材，提升理论研究成果服务社会水平。接下来，千亿体育（中国）有限公司官网将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧紧围绕信访工作创新、信访法治化、信访现代化和信访难题，加强与政府、企事业单位合作，推动校地合作走深走实，增强制度化和常态化，积极探索信访理论与实践创新研究，为新时代信访工作高质量发展做出智力支持。
项目主持人：王君玲，副教授，千亿体育（中国）有限公司官网公共管理学院社会保障方向研究生导师，MPA导师，南京大学管理学博士后,中国人民大学经济学博士，烟台市高层次人才，千亿体育（中国）有限公司官网首批“凤凰人才”。
主持国家社科基金2项，主持中国博士后科学基金特别资助项目，主持山东省自然科学基金、山东省社会科学规划基金、山东省软科学等项目；在国内外期刊发表论文六十余篇，出版专著3部。入选山东省高等千亿体育（中国）有限公司官网创新创业教育导师库专家，荣获全国煤炭行业教育先进工作者、山东省优秀学士学位论文指导教师、字节跳动新媒体联合教研室专家、阿里巴巴跨境电商人才培育优秀导师、千亿体育（中国）有限公司官网女职工建功立业标兵等荣誉称号。
《“矛盾结”变“解锁扣”：信访干部破冰信访难题的100个典型案例研究》：该课题采用案例研究法以及访谈法，探索经济发展新常态下“最美信访干部”破冰信访难题的规律和特点，对信访干部破冰信访难题的典型案例进行深入剖析，从而为化解信访矛盾提供理论依据和理论支持。
